ডিসকর্ডে একটি সমস্যা কীভাবে রিপোর্ট করবেন

Disakarde Ekati Samasya Kibhabe Riporta Karabena



কখনও কখনও ডিসকর্ড ব্যবহারকারীরা ডিসকর্ড অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় অনেক ত্রুটির সম্মুখীন হন, যেমন লাইভ স্ট্রিমিংয়ের সময় ভিডিও শেয়ারিং ব্যর্থতা, ভয়েস সমস্যা, বার্তা বা ছবি পাঠানো/প্রদর্শিত না হওয়া এবং বট কমান্ড প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা সম্পাদন না করা। এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য বা প্রতিক্রিয়া জানাতে, ডিসকর্ড সরাসরি সমস্যাটি রিপোর্ট করার সুবিধা প্রদান করে “ ডিসকর্ড সাপোর্ট পোর্টাল

এই পোস্টটি সমস্যাটি ডিসকর্ডে রিপোর্ট করার পদ্ধতি প্রদর্শন করে।

ডিসকর্ডের জন্য একটি সমস্যা কীভাবে রিপোর্ট করবেন?

ডিসকর্ডে একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷







ধাপ 1: ব্যবহারকারী সেটিংস অ্যাক্সেস করুন

প্রথমত, ডিসকর্ড খুলুন এবং ' ব্যবহারকারীর সেটিংস হাইলাইট করা আইকনে ক্লিক করে:





ধাপ 2: গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নেভিগেট করুন

এরপরে, 'এ নেভিগেট করুন গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা 'আরো প্রক্রিয়াকরণের জন্য খুলতে:





ধাপ 3: পরিষেবার মেয়াদ খুলুন

ভিতরে ' গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ”, অ্যাক্সেস করতে কার্সার নিচে স্ক্রোল করুন পরিষেবার মেয়াদ 'স্ক্রীনের নিচ থেকে:



ফলস্বরূপ, আপনাকে পরিষেবা ওয়েব পৃষ্ঠার ডিসকর্ড শর্তাবলীর দিকে নেভিগেট করা হবে:

ধাপ 4: রিপোর্ট লিঙ্ক দেখুন

কার্সারটি নীচে স্ক্রোল করুন এবং নীচের ছবিতে হাইলাইট করা লিঙ্কটি দেখুন:

ধাপ 5: প্রয়োজনীয় তথ্য যোগ করুন

রিপোর্ট জমা দেওয়ার জন্য অন্য ওয়েব পেজে একটি ফর্ম প্রদর্শিত হবে। ক্ষেত্রগুলিতে সমস্যা, ইমেল ঠিকানা এবং সমস্যা সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি সহ প্রয়োজনীয় তথ্য সন্নিবেশ করান:

ধাপ 6: চেকবক্স চিহ্নিত করুন

তথ্যটি সাবধানে পড়ুন এবং নীচে দেওয়া চেকবক্সগুলি চিহ্নিত করুন:

ধাপ 7: বিষয় এবং বিবরণ যোগ করুন

আপনি যে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে চান তার বিষয় এবং সম্পর্কিত বিবরণ বিস্তারিতভাবে লিখুন:

বিঃদ্রঃ : আপনি রিপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন কেউ অথবা একটি বিরোধ সার্ভার একই পদ্ধতি অনুসরণ করে।

ধাপ 8: প্রতিবেদন জমা দিন

সমস্যাটির স্ক্রিনশট যোগ করুন এবং 'এ ক্লিক করুন জমা দিন ' অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য বোতাম:

ফলস্বরূপ, স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তি উপস্থিত হবে যা সফলভাবে জমা দেওয়ার অনুরোধ করে:

বিঃদ্রঃ : ডিসকর্ড সাপোর্ট পোর্টালে নির্দিষ্ট সমস্যা রিপোর্ট এবং জমা দেওয়ার পরে, ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলি 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।

উপসংহার

ডিসকর্ডে একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে, প্রথমে, 'এক্সেস করুন' ব্যবহারকারীর সেটিংস 'এবং 'এ যান গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ' সেটিংস. এর পরে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং খুঁজুন ' শর্তাবলী এবং পরিষেবা ” এর পরে, সমস্যাটি রিপোর্ট করতে ফর্মটি পূরণ করুন এবং 'এ ট্যাপ করুন জমা দিন 'বোতাম। এই পোস্টে সমস্যাটি ডিসকর্ডে রিপোর্ট করার পদ্ধতি উল্লেখ করা হয়েছে।