বর্তমান সময়ে, ক্রোম বিশ্বের সর্বাধিক ব্যবহৃত ওয়েব ব্রাউজার, এবং এর ইউজারবেস আরও বিস্তৃত হতে থাকে। যাইহোক, যতই এর সাথে আরও জটিলতা যুক্ত হয়েছে, এখানে এবং সেখানে কয়েকটি সমস্যা দেখা দিতে শুরু করেছে। এমনই একটি বাগ যা ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে শুরু করে তা হল গুগল ক্রোম জমা হওয়া এবং সাড়া না দেওয়া, যা এই নিবন্ধে আমাদের আলোচনার বিষয়ও হবে। ক্রোমের সাড়া না দেওয়ার ত্রুটি ঠিক করার জন্য আমরা বিভিন্ন সমাধান দেখব।
ত্রুটির সমাধান
ক্রোম কাজ বন্ধ করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া বন্ধ করার বিভিন্ন কারণ হতে পারে, যেমন একটি ভাঙা এক্সটেনশন বা পুরনো সংস্করণ। আসুন আমরা এখন তাদের সব অন্বেষণ করি।
1. ক্রোম আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা
প্রায়শই, ক্রোম সাড়া দিচ্ছে না তার কারণ পুরনো হওয়ার কারণে। আপনার ক্রোম আপডেট করা প্রয়োজন কিনা তা পরীক্ষা করতে, এ ক্লিক করুন তিনটি উল্লম্ব বিন্দু, তারপর সাহায্য, এবং তারপর গুগল ক্রোম সম্পর্কে।
এটি একটি নতুন ট্যাব খুলবে এবং তারপরে আপনার ক্রোম সংস্করণটি আপ-টু-ডেট কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি না হয়, তাহলে ক্রোম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি আপডেট করবে।
যাইহোক, যদি সংস্করণটি ইতিমধ্যে আপডেট করা হয় এবং সাড়া না দেওয়ার সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে তবে আপনার ক্রোম ওয়েব ব্রাউজারটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করা ভাল।
2. ক্রোম থেকে ইতিহাস, ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করা
আপনার ক্রোম অদ্ভুতভাবে কাজ করার আরেকটি কারণ হতে পারে কিছু দূষিত ক্যাশের কারণে যা আপনার ব্রাউজারে প্রবেশ করেছে। এটি ছাড়াও, কখনও কখনও ব্রাউজিং ডেটার একটি বড় সংগ্রহ আপনার সিস্টেমে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনার ক্রোমকে ধীর গতিতে চালাতে পারে বা সাড়া দিতে পারে না। অতএব, আরেকটি ভাল বিকল্প হল আপনার ব্রাউজিং হিস্ট্রি আপনার গুগল ক্রোম থেকে আপনার ক্যাশে এবং কুকিজ সহ সাফ করা। এটি করার জন্য, আপনার গুগল ক্রোম খুলুন, তারপর এ ক্লিক করুন তিনটি উল্লম্ব বিন্দু, যান আরো সরঞ্জাম বিকল্প এবং অবশেষে নির্বাচন করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন বিকল্প আপনি শর্টকাট ব্যবহার করে এটি খুলতে পারেন Ctrl + Shift + Delete।
এটি তারপরে একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনার জন্য নির্বাচন করার জন্য একাধিক বিকল্প উপস্থিত থাকবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সময়কাল নির্বাচন করতে পারেন, যে আইটেমগুলি আপনি মুছে ফেলতে চান এবং বেসিক এবং অ্যাডভান্সড বিকল্পের মধ্যে বেছে নিতে পারেন, যা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড, সাইট সেটিংস ইত্যাদি সরিয়ে দিতে দেয়।
এটি করার পরে, আপনার ক্রোম ওয়েব ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং সাড়া না দেওয়ার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা
আপনার ক্রোম সাড়া দিচ্ছে না এমন আরেকটি কারণ কিছু এক্সটেনশনের কারণে সমস্যা হতে পারে। এটি পুরনো হয়ে যাওয়া বা আপনার ক্রোমের সাথে বেমানান হয়ে যাওয়ার কারণে হতে পারে, মূলত নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ না করার কারণে। আপনার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে, আবার ক্লিক করুন তিনটি উল্লম্ব বিন্দু, এরপর আরো সরঞ্জাম বিকল্প, এবং অবশেষে এক্সটেনশন এর ভিতরে বিকল্প।
এখন, এখানে, আপনার এক্সটেনশানগুলিকে এক এক করে নিষ্ক্রিয় করুন যাতে দেখা যায় যে তাদের মধ্যে কোনটি আপনার ক্রোম সাড়া না দেওয়ার কারণ হতে পারে কিনা।
4. ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রম তালিকায় ক্রোম যোগ করা
কখনও কখনও যে কারণে আপনার ক্রোম সাড়া দিচ্ছে না তা আপনার ফায়ারওয়ালকে ব্লক করার সাথে সম্পর্কযুক্ত হতে পারে। উইন্ডোজে, আপনাকে উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে এটি পরীক্ষা করতে হবে। প্রথমে, অনুসন্ধান মেনুতে ফায়ারওয়াল অনুসন্ধান করুন এবং এটি খুলুন।
পরবর্তী, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বিকল্পের মাধ্যমে অনুমতি দিন একটি প্রোগ্রামে ক্লিক করুন।
এখানে, পরিবর্তন সেটিংস বোতামে ক্লিক করুন।
এটি থেকে গুগল ক্রোম খুঁজুন এবং সনাক্ত করুন এবং এর পাশে বিকল্পটি টিক দিন।
অবশেষে, ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং এখন আবার দেখুন আপনার ক্রোম সাড়া দিচ্ছে কিনা।
লিনাক্স ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি যাচাই করতে পারেন যে ক্রোম সেই অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায় আছে যার জন্য ট্রাফিক অনুমোদিত। টার্মিনালে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালানোর মাধ্যমে এটি করা যেতে পারে:
$sudoiptables-এস5. আপনার DNS ক্যাশে সাফ করা
যদিও এটি পুরোপুরি গুগল ক্রোমের সাথে সম্পর্কিত নয়, কখনও কখনও ডিএনএস ক্যাশগুলি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগগুলিকে প্রভাবিত করে কারণ তারা দূষিত বা ভেঙে যেতে পারে। এটি পরীক্ষা করার জন্য, আপনার উইন্ডোজ মেনু অনুসন্ধান করে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
পরবর্তী, আপনার টার্মিনালে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
$ ipconfig/flushdns$ netsh winsock রিসেট
ডিএনএস ক্যাশে অপসারণের পরে, আবার ক্রোম খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা।
6. আপনার গুগল ক্রোম রিসেট করা
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান করা না হয়, তাহলে একটি ভাল উপায় হ'ল ক্রোমটিকে তার মূল সেটিংসে পুনরায় সেট করা এবং পুনরুদ্ধার করা। এটি ক্রোম খোলার মাধ্যমে করা যেতে পারে তিনটি উল্লম্ব বিন্দু, এবং তারপর সেটিংস বিকল্প
সেটিংস খোলার পরে, এ যান উন্নত এবং নির্বাচন করুন রিসেট এবং ক্লিন আপ অপশন।
এখানে, এ ক্লিক করুন সেটিংসগুলিকে তাদের মূল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন।
এটি একটি প্রম্পট খুলবে যেখানে আপনাকে কেবল ক্লিক করতে হবে রিসেট সেটিংস বোতাম।
ক্রোম পুনরায় সেট করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
উপসংহার?
ক্রোম সেখানকার অন্যতম সেরা ওয়েব ব্রাউজার, এবং এটি আরও উন্নত হতে থাকে। যাইহোক, তার সমস্ত চমৎকার বৈশিষ্ট্য সত্ত্বেও, এটি এখনও নিশ্ছিদ্র নয় এবং কখনও কখনও ক্রমহীনভাবে কাজ করতে পারে। অতএব, এই ত্রুটিগুলি কীভাবে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিতে মোকাবেলা করতে হয় তা জানা গুরুত্বপূর্ণ।